Микола Андрійович, успішний директор невеликої, але процвітаючої компанії, з почуттям задоволення прогулювався коридором, що веде до його офісу. Компанія, що займала цілий поверх в офісному центрі, перебувала на порозі укладання вигідної угоди, що забезпечує стабільність на найближчі два роки. Під час прогулянки він помітив прибиральницю Галю, яка з похмурим виразом обличчя мила підлогу. Незважаючи на те, що він спершу відмахнувся від неї і швидко пішов у своїх справах, її сумний вираз обличчя ще довго не виходив з його голови.
Зрештою, не витримавши, чоловік підійшов до неї і спитав про її поганий настрій. У минулому він ледь помічав Галю, оскільки її роль полягала в ефективному, швидкому прибиранні. Все ж таки, незважаючи на її початкові вмовляння, що все гаразд, зрештою вона поділилася-таки своєю історією. Новий мобільний телефон її дочки, така бажана річ, був викрадений у школі. Результат цього інциденту: у її дочки розбите серце, а Галя почувається безпорадною, адже грошей на новий вона не має. Микола Андрійович, незважаючи на спроби втішити її, не міг позбутися відчуття, що Галя переживає не лише через доньку, а й через власні труднощі з огляду на її скромний заробіток.
Вирішивши допомогти, він попросив її зайти до нього за годину. Повернувшись до свого кабінету, Микола Андрійович просканував її особисту справу та дізнався про її життя овдовілої матері двох дітей із невикористаним дипломом бухгалтера. Коли Галя прийшла до Миколи Андрійовича, він повів її до магазину електроніки та подарував новий телефон для її дочки, бажаючи привнести до їхнього життя трохи радості. Наступного ранку Микола Андрійович виявив у своєму кабінеті домашні пироги – знак подяки від Галі та її дочки. Він відчув, як усередині нього розливається тепло, розуміючи, що отримав свою нагороду тут, не чекаючи на божественну відплату. То справді був момент глибокого задоволення, який приніс новий рівень реалізації його ролі директора.